Datenschutz-Bestimmungen

1. Einleitung

Liebe Outdoor-Enthusiasten, Abenteurer und Naturliebhaber,

Bei Globetrotter Verkäufe schätzen wir nicht nur die Qualität unserer Outdoor-Ausrüstung, sondern auch den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website fleecepulloverherren.com besuchen und bei uns einkaufen.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen zu schützen.

2. Verantwortliche Stelle

Globetrotter Verkäufe
Valentin-Bauer-Straße 59
61338 Ludwigshafen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

3. Erhobene Datenarten

3.1 Persönliche Daten

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse
• Zahlungsdaten: Informationen zu Ihrer Zahlungsmethode (Kreditkarte, PayPal), wobei sensible Daten direkt an unsere Zahlungsdienstleister weitergeleitet werden
• Bestelldaten: Informationen zu Ihren gekauften Produkten (Daunenjacken, Fahrradschuhe, Accessoires, etc.)
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie uns über unseren Kundenservice senden

3.2 Technische Daten

• Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
• Standortdaten: Allgemeine geografische Informationen (Land/Stadt)

4. Verwendungszwecke Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Vertragserfüllung: Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferung Ihrer Outdoor-Ausrüstung
• Zahlungsabwicklung: Sichere Abwicklung Ihrer Zahlungen über unsere Partner
• Kundenservice: Beantwortung Ihrer Anfragen und Support
• Website-Verbesserung: Optimierung unseres Angebots basierend auf Nutzerverhalten
• Kommunikation: Versand von Bestellbestätigungen und wichtigen Informationen
• Sicherheit: Betrugsprävention und Schutz unserer Website

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Berechtigtes Interesse: Für Website-Sicherheit und -Optimierung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Einwilligung: Für bestimmte Marketingaktivitäten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

6. Datenweitergabe und Empfänger

6.1 Dienstleister

Wir geben Ihre Daten an folgende vertrauenswürdige Partner weiter:

• Zahlungsdienstleister: PayPal, Kreditkartenunternehmen (Visa, MasterCard, JCB)
• Versandpartner: Logistikunternehmen für den weltweiten Versand (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen)
• IT-Dienstleister: Hosting-Provider und technische Support-Dienste

6.2 Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit liefern, können Ihre Daten auch außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir angemessene Datenschutzgarantien durch Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Maßnahmen sicher.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

7.1 Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie notwendig für:

• Vertragliche Zwecke: 10 Jahre nach Vertragsende (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Zahlungsdaten: Sensible Zahlungsinformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert
• Kundenservice-Anfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Anfrage

7.2 Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein, um Ihre Daten zu schützen:

• Verschlüsselung: SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragungen
• Zugangskontrollen: Beschränkter Zugang zu personenbezogenen Daten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Kontinuierliche Überwachung unserer Systeme
• Sichere Zahlungsabwicklung: Zusammenarbeit mit zertifizierten Zahlungsdienstleistern

8. Cookies und Tracking-Technologien

8.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

8.2 Verwendete Cookie-Typen

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen wie Warenkorb und Bestellabwicklung
• Funktionale Cookies: Zur Speicherung Ihrer Präferenzen (Sprache, Region)
• Analytics-Cookies: Zur Analyse des Nutzerverhaltens und Website-Optimierung
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)

8.3 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Recht auf Information über die von uns gespeicherten Daten
• Berichtigungsrecht: Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht: Recht auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkungsrecht: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruchsrecht: Recht, der Verarbeitung zu widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten
• Widerrufsrecht: Recht, erteilte Einwilligungen zu widerrufen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

Wir schützen Ihre Daten mit der gleichen Sorgfalt, die wir in die Auswahl unserer hochwertigen Outdoor-Ausrüstung investieren.