1. Einleitung
Willkommen bei Globetrotter Verkäufe! Wir sind spezialisiert auf hochwertige Outdoor-Ausrüstung für abenteuerlustige Menschen, die die Natur lieben. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte.
Unser Versprechen: Wir legen größten Wert auf Qualität, Kundenzufriedenheit und ein sorgenfreies Einkaufserlebnis für alle Outdoor-Enthusiasten.
2. Zielgruppe und Produktportfolio
Unser Shop richtet sich an:
- Outdoor-Enthusiasten und Abenteurer
- Familien mit speziellen Produkten für Kinder
- Fahrradfahrer und Bergsportler
- Qualitätsbewusste Kunden, die Wert auf langlebige Ausrüstung legen
Unsere Produktkategorien umfassen:
- Outdoor-Bekleidung (Damen, Doppeljacken, Daunenjacken)
- Spezielle Outdoor-Schuhe (Approachschuhe, Zustiegsschuhe, Fahrradschuhe)
- Accessoires und Zubehör
- Kinderausrüstung und Fahrradzubehör für Kinder
- Caps und Sonnenvisiere
- Fahrradhandschuhe und -ausrüstung
3. Website-Nutzung und Benutzerpflichten
3.1 Zugang und Nutzung
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sie verpflichten sich:
- Wahrheitsgemäße Angaben bei Registrierung und Bestellung zu machen
- Die Website nicht für illegale Zwecke zu nutzen
- Unsere geistigen Eigentumsrechte zu respektieren
- Keine automatisierten Systeme zur Datenabfrage zu verwenden
3.2 Kontoinformationen
Sie sind verantwortlich für:
- Die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten
- Alle Aktivitäten unter Ihrem Konto
- Die Richtigkeit Ihrer Kontakt- und Lieferinformationen
4. Produktbeschreibung und Verfügbarkeit
4.1 Produktinformationen
Wir bemühen uns, alle Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Dennoch können leichte Abweichungen in Farben oder Materialien auftreten, die technisch bedingt sind.
4.2 Verfügbarkeit
Alle angezeigten Produkte sind grundsätzlich verfügbar. Sollte ein Artikel dennoch nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
4.3 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.
5. Bestellprozess und Zahlungsbedingungen
5.1 Bestellabwicklung
- Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet
- Eine Bestellbestätigung wird per E-Mail versendet
- Der Vertrag kommt mit unserer Versandbestätigung zustande
5.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
5.3 Lieferbedingungen
Liefergebiete: Weltweit, außer asiatische Länder und abgelegene Regionen
Versandoptionen:
- Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
- Kostenloser Versand: Ab 50 € Bestellwert via EMS (15-25 Werktage nach Versand)
6. Rückgabe- und Umtauschrecht
6.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
6.2 Voraussetzungen für Rückgaben
- Artikel ist ungetragen und unbenutzt
- Originalverpackung und Etiketten sind vorhanden
- Rückgabeformular ist ausgefüllt
- Artikel wurde innerhalb der letzten 15 Tage erhalten
6.3 Nicht rückgabefähige Artikel
Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:
- Caps und Sonnenvisiere (bei geöffneter Verpackung)
- Fahrradhandschuhe
- Getragene oder benutzte Fahrradschuhe
- Geöffnete Accessoires für Kinder
Diese Einschränkung gilt nicht für defekte Ware.
6.4 Rückgabeprozess
- Rückgabeanfrage per E-Mail an [email protected]
- Erhalt des Rücksendeetiketts innerhalb von 1-2 Werktagen
- Paket versenden mit Originalverpackung und ausgefülltem Formular
- Rückerstattung nach Erhalt und Prüfung der Ware
7. Garantie und Gewährleistung
7.1 Gesetzliche Gewährleistung
Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.2 Defekte Ware
Bei defekten Artikeln:
- Kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected]
- Wir arrangieren kostenlosen Abholservice
- Ersatzartikel wird umgehend versendet
8. Geistiges Eigentum
8.1 Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Logos, Designs) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Globetrotter Verkäufe.
8.2 Nutzungseinschränkungen
Die Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung von Website-Inhalten ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
9. Haftungsbeschränkung
9.1 Produkthaftung
Wir haften uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
9.2 Weitere Haftung
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9.3 Externe Links
Für Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.
10. Datenschutz
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Ludwigshafen, Deutschland.
11.3 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt
Globetrotter Verkäufe
E-Mail: [email protected]
Adresse: Valentin-Bauer-Straße 59, 61338 Ludwigshafen, Deutschland
Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
Wir stehen hinter unserer Qualität und möchten, dass Sie mit Ihrer Outdoor-Ausrüstung vollkommen zufrieden sind.
Ihr Globetrotter Verkäufe Team
Letzte Aktualisierung: Diese AGB ersetzen alle vorherigen Versionen.
